Управление IT-Инфраструктурой
Модернизация • Настройка • Поддержка
ВиДиАй-Сервис оказывает услуги по IT аутсорсингу для компаний малого и среднего бизнеса которым важен высокий уровень ИТ-сервисов и адекватный уровень затрат на них. Берем вашу организацию на обслуживание, настраиваем
ИТ инфраструктуру и ИТ сервисы. Обеспечиваем техническую поддержку аппаратного обеспечения и бизнес приложений. Получите полноценный ИТ-отдел, который позаботится о безопасности и эффективности вашего бизнеса
Услуги IT аутсорсинга. Сопровождение и поддержка ИТ-инфраструктуры

IT аусорсинг - правильный выбор для бизнеса

  • ИТ аутсорсинг в Санкт-Петербурге

    На чем вы экономите выбирая Аутсорсинг ИТ ?

    • На собственных ИТ специалистах (ФОТ, рабочее место, ПК, ежедневная постановка задачи и контроль работы, социальные гарантии, налоги)
    • На незаменимых приходящих "около ИТ-админах" по знакомству
    • На ИТ-оборудовании и лицензиях ПО при выборе виртуальной инфраструктуры
    • На аренде физических площадей под рабочие места сотрудников (стол, стул, шкаф)
  • Аутсорсинговая ИТ компания Санкт-Петербург

    Что вы получаете выбирая Аутсорсинг ИТ?

    • Отсутствие непрофессиональных принятых решений по ИТ тематике
    • Уменьшение времени реализации ваших "ИТ-хотелок"
    • Гарантированный результат (качество, прогнозируемый срок и понятная стоимость)
    • Безопасность и конфиденциальность своих данных
    • Доступность технической поддержки в соответствии с SLA
    • Платите только за то чем пользуетесь и то что вам надо
    • Сосредоточенность на своем бизнесе (голова не болит за то на чем не специализируетесь)
  • Услуги техподдержки ИТ в СПб

    Варианты Ауторсинга ИТ на выбор

    • Комплексный сервис «обслуживание под ключ»
    • Абонементное обслуживание выбранного оборудования
    • Отдельные виды работ или ИТ-сервисов
  • Услуги IT аутсорсинга в СПб

    Индивидуальное предложение

    Расскажите о ваших задачах и получите специально разработанное под вас предложение. Только важное и ничего лишнего в прайсе.
Услуги ИТ аутсорсинга в основном ориентированы на компании малого и среднего бизнеса Санкт-Петербурга, которым важен высокий уровень ИТ сервиса при адекватном уровне затрат на него. При этом мы готовы обеспечить комплексный сервис «под ключ», а именно:

  • проектирование, развертывание и техническую поддержку требуемых услуг
  • управление ИТ-инфраструктурой и сервисами
  • предоставление в аренду или лизинг сетевого, серверного и клиентского оборудования
  • лицензирование ПО Microsoft, программ , Лаборатории Касперского, Мой офис и др. с оплатой по мере его использования
  • консультации по вопросам повышения эффективности бизнеса за счет современных ИТ-решений
  • размещение элементов инфраструктуры и бизнес-приложений в нашем ЦОД, ЦОД наших партнеров, в частных или публичных облаках

Наша высококвалифицированная команда технической поддержки обладает всеми необходимыми знаниями и навыками для решения любых вопросов связанных с арендуемой инфраструктурой и предоставленными сервисами.

Все возможные инциденты с функционированием и работоспособностью техники и предоставленных сервисов решаются как удаленно, так и при непосредственном присутствии на площадке установки арендуемого оборудования в четком соответствии с подписанным уровнем сервисного договора (SLA, Service Level Agreement).

Удаленная техническая поддержка производится с использованием шифрованного канала связи.

Мы мгновенно реагируем на ваше обращение, четко соблюдая сервисный контракт и 95% обращений решаются в режиме онлайн, а при невозможности, мы осуществляем выезд профильного специалиста на место инцидента.

Услуги по ИТ аутсорсингу от VDI-Service более подробно:

Комплексное обслуживание компьютеров
  • Настройка и администрирование программного обеспечения на рабочих станциях пользователей.
  • Устранение технических неисправностей, замена и модернизация комплектующих.
  • Организация и подготовка рабочих мест для новых сотрудников.
  • Приведение программного обеспечения к единым корпоративным стандартам (создание или адаптация под заказчика).
  • Проведение плановых работ в офисе или удалённо.
  • Срочные выезды для устранения критических неполадок.
  • Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации.
  • Настройка удалённого доступа для сотрудников.
Обслуживание серверов
  • Администрирование серверов, приложений и сервисов.
  • Обновление ПО, мониторинг работоспособности, устранение ошибок.
  • Замена комплектующих, модернизация серверного оборудования.
  • Восстановление данных и настройка резервного копирования.
  • Управление учетными записями, настройка групповых политик и Active Directory.
  • Администрирование систем терминального доступа.
Техническая поддержка оргтехники
  • Диагностика и устранение неисправностей в работе устройств.
  • Установка, перемещение и настройка оборудования.
  • Администрирование ПО для сетевой печати и сканирования.
  • Замена расходных материалов.
  • Обучение пользователей работе с оргтехникой.
Обеспечение интернет-доступа
  • Управление доступом к интернет-ресурсам (при наличии соответствующих возможностей).
  • Взаимодействие с интернет-провайдерами по вопросам подключения и устранения неполадок.
  • Мониторинг использования интернета (при наличии предоставленного ПО).
  • Настройка доступа к внешним почтовым сервисам.
Обслуживание локальных сетей
  • Настройка и администрирование сетевого оборудования.
  • Обновление программного обеспечения и устранение неполадок.
  • Консультации по работе с локальной сетью и её ресурсами.
  • Администрирование серверных компонентов (DNS, DHCP, прокси и др.).
Поддержка файловых хранилищ и баз данных
  • Обеспечение стабильной работы и доступности баз данных.
  • Анализ журналов событий для выявления ошибок.
  • Настройка и восстановление данных из резервных копий.
  • Создание структуры файлового хранилища и управление доступом.
Электронная почта и корпоративная коммуникация
  • Поддержка почтовых серверов и ящиков пользователей.
  • Настройка веб-доступа к почте.
  • Консультации по использованию почтовых сервисов.
  • Управление системами фильтрации нежелательной почты и общими календарями.
Информационная безопасность
  • Управление учетными записями пользователей и доступами.
  • Установка и обновление антивирусного ПО, настройка защиты почты и трафика.
  • Настройка криптографической защиты, включая ЭЦП.
  • Настройка ограничений доступа к корпоративной сети.
Управление ИТ-инфраструктурой бизнеса
  • Мониторинг сети, серверов и оборудования с использованием специализированного ПО.
  • Управление лицензиями и подбор оптимальных схем лицензирования.
  • Разработка рекомендаций по повышению производительности и безопасности.
  • Участие в разработке ИТ-стратегии и планировании закупок.

Услуги технической поддержки и сопровождения ИТ-инфраструктуры

Стоимость услуг аутсорсинга ИТ:

Оценка стоимости ежемесячных платежей за услугу по частичному или комплексному IT аутсорсингу предприятий Санкт-Петербурга, обслуживанию компьютерного парка и офисной техники зависит от множества факторов и всегда рассчитывается индивидуально. Мы применяем гибкую систему расчета стоимости с учетом особенностей информационной инфраструктуры клиента. При ценообразовании учитывается масштаб бизнеса, потребности компании, количество техники, персонала, а также цели и задачи клиента.

Стоимость полной поддержки: Стоимость фиксированная, рассчитывается индивидуально исходя из перечня оборудования, количества и удаленности площадок, требований заказчика к SLA и.т.д.

Стоимость инцидентной поддержки: Стоимость рассчитывается индивидуально. Возможны варианты как с фиксированной оплатой за количество часов, так и более гибкий вариант — с оплатой по факту затраченного времени.

Для получения точной цены предоставляемых услуг заполните форму или позвоните нам в офис.
Аутсорсинговая ИТ компания Петербург
Изучите портфолио работ, отзывы клиентов и длительность работы на рынке. Это позволит оценить надежность и профессионализм компании

ИТ компания аутсорсинг СПб
Убедитесь, что у компании есть высококвалифицированные специалисты, обладающие необходимыми знаниями и опытом для выполнения ваших задач

ИТ компания аутсорсинг ибслуживание Спб
Убедитесь, что компания специализируется на услугах, которые вам нужны. Если вам нужна помощь в поддержке ИТ-инфрастрктры, ищите сервисную компанию с опытом в этой области
ИТ компания рейтинг аутсорсинг Спб
Обеспечение безопасности информации - ключевой аспект при аутсорсинге ИТ услуг. Удостоверьтесь, что компания соблюдает стандарты безопасности данных и имеет соответствующие сертификаты
ИТ компания СПб аутсорсинг отзывы
Важно, чтобы компания могла адаптироваться к изменениям в вашем бизнесе и масштабировать предоставляемые услуги по мере необходимости
Лучшая ИТ компания Петербург
Сравните цены разных компаний и убедитесь, что услуги соответствуют их стоимости. Важно учитывать прозрачность ценообразования. Не стоит выбирать самую дешевую компанию, так как это может означать низкое качество услуг
Обслуживание компьютеров в Петербурге
Обратите внимание на качество коммуникации и доступность службы поддержки компании. Хорошее взаимодействие с клиентами поможет избежать недопониманий и ускорит решение возможных проблем
Аутсорсинг ИТ Петербург выбрать
Убедитесь, что компания использует современные технологии и инструменты для выполнения задач, а также готова предложить инновационные решения для вашего бизнеса

Памятка для тех кто выбирает компанию для ИТ аутсорсинга:

Опыт и репутация компании
Квалификация сотрудников
Специализация
Подход к безопасности данных
Гибкость и масштабируемость
Ценовая политика
Коммуникация и поддержка
Технологические возможности
Учитывая эти критерии, вы сможете выбрать надежного партнера для аутсорсинга ИТ услуг, который поможет вам оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы вашей компании.
Если вы не нашли необходимую для вас информацию, самое простое - это спросить. Позвоните нам, мы всегда будем рады Вам помочь. Это быстро и информативно. Также в разговоре Вы лучше сможете понять и сформулировать ваши требования, а мы понять задачу и предложить максимально эффективное решение.
Поддержка ИТ аутсорсинг СПб
Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: outer-source-using) использование внешнего ресурса - передача организацией заказчика, на основании договора, определённых ИТ функций другой компании, профессионально специализирующейся именно в ИТ области. Если услуги поддержки имеют разовый, эпизодический или случайный характер, на аутсорсинг передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры на основе длительного контракта.
Цена услуг аутсорсинга Петербург сравнение
Для понимания стоимости услуг по аутсорсингу ИТ, развертывании отдельных ИТ-сервисов в нашем ЦОД или обеспечения технической поддержки ИТ-оборудования и сервисов на вашей площадке, поддержания высоких требований к доступности ИТ-оборудования и сервисам и получения гарантированной и предсказуемой технической поддержки просим позвонить нам или написать на почту, мы оперативно проконсультируем и сориентируем по стоимости в зависимости от ваших пожеланий, поставленных задач и требований
Что такое
ИТ-Аутсорсинг
Стоимость услуг