Управление IT-Инфраструктурой
Модернизация • Настройка • Поддержка
ИТ-аутсорсинг для бизнеса в Санкт-Петербурге и по всей России
VDI-Service берёт на себя поддержку и развитие вашей IT-инфраструктуры: рабочие места, серверы, сети, 1С, облака, безопасность и импортозамещение. Мы работаем как внешний IT-отдел для компаний от 10 до 300 сотрудников.
Вы получаете предсказуемую, стабильную и управляемую IT-среду вместо вечных «пожаров», завязки на одном администраторе и неожиданных расходов.
Вы получаете предсказуемую, стабильную и управляемую IT-среду вместо вечных «пожаров», завязки на одном администраторе и неожиданных расходов.
Клиенты в СПб и регионах России
Собственная инфраструктура в ЦОД
10+ лет в ИТ-аутсорсинге
Если у вас сейчас так — пора что-то менять
- 1С, почта и сервисы периодически «лежат», пользователи недовольны.
- Вся IT держится на одном перегруженном специалисте или «знакомом админe».
- Серверы и рабочие станции устарели, никто не знает, что критично, а что нет.
- Нестабильный удалённый доступ, офисы и филиалы «отваливаются» в самый неподходящий момент.
- Нужно импортозамещение и выполнение требований по ИБ, а ресурса и экспертизы не хватает.
- Руководству нужен понятный бюджет на IT, а не вечное «надо срочно что-то докупить».
ИТ-аутсорсинг VDI-Service - превращает хаос в управляемую и стабильную инфраструктуру.
С какими IT-проблемами к нам приходят
- Типичные боли бизнеса
- Нет собственного IT-отдела, вся ответственность на одном человеке.
- Сбойная работа 1С и других систем: тормоза, падения, жалобы персонала.
- «Исторически сложившаяся» инфраструктура, в которой никто не ориентируется.
- Постоянные внеплановые расходы на ремонт, лицензии и «срочные работы».
- Риски потери данных из-за отсутствия продуманного резервного копирования.
- Чего хотят собственники и руководители
- Чтобы IT-инфраструктура работала спокойно и предсказуемо.
- Чтобы 1С, CRM, почта и файлы не мешали, а помогали зарабатывать.
- Чтобы бюджет на IT был понятным, а риски — управляемыми.
- Чтобы был надёжный IT-партнёр, а не «человек, который иногда помогает».
- Чтобы импортозамещение прошло без хаоса и остановки бизнеса.
Наша задача: взять на себя IT-инфраструктуру и сделать её сильной стороной вашего бизнеса.
На чём вы экономите и что получаете с ИТ-аутсорсингом VDI-Service
-
На чем вы экономите
- Фонд оплаты труда собственного IT-отдела (зарплаты, налоги, отпускные).
- Обучение и поиск новых IT-специалистов при выгорании или увольнении.
- Простои бизнеса из-за поломок, вирусов и «временных решений».
- Ошибки при выборе серверов, облаков и программного обеспечения.
Запросите расчёт ежемесячной стоимости поддержки вашего офиса.
Заполнить 5 полей и получить расчёт → -
Что вы получаете
- Предсказуемую ежемесячную плату за поддержку всей инфраструктуры.
- Рабочие места, 1С, почта, сеть и облако в одном окне ответственности.
- Экспертизу по импортозамещению и российскому ПО (Astra Linux, РЕД ОС, Postgres Pro, SpaceVM и др.).
- Мониторинг, резервирование и понятные SLA по инцидентам.
Получить план работ и смету →
Форматы работы с VDI-Service
Мы подбираем формат под размер и специфику вашего бизнеса — от полного аутсорсинга до разовых проектов.
Пакет «Всё под ключ»
Для компаний от 20 рабочих мест.
Берём на поддержку всё: рабочие станции, ноутбуки, принтеры, серверы, сеть, 1С, облачные сервисы. Фиксированный ежемесячный платёж, прописанные SLA, понятные регламенты.
Подходит, если бизнес уже вырос из «админа по вызову» и нужен надёжный IT-фундамент.
Хочу полный ИТ-аутсорсинг →
Для компаний от 20 рабочих мест.
Берём на поддержку всё: рабочие станции, ноутбуки, принтеры, серверы, сеть, 1С, облачные сервисы. Фиксированный ежемесячный платёж, прописанные SLA, понятные регламенты.
Подходит, если бизнес уже вырос из «админа по вызову» и нужен надёжный IT-фундамент.
Хочу полный ИТ-аутсорсинг →
Пакет «Усиление ИТ-отдела»
Если есть свой ИТ-специалист, но нужна опора.
Мы берём на себя серверы, 1С, виртуализацию, ЦОД и безопасность, а ваш специалист отвечает за «пользовательский» уровень и офисную рутину.
Устраняем «узкое горлышко» в виде одного человека и добавляем экспертизу по сложным вопросам.
Хочу усилить текущий ИТ-отдел →
Если есть свой ИТ-специалист, но нужна опора.
Мы берём на себя серверы, 1С, виртуализацию, ЦОД и безопасность, а ваш специалист отвечает за «пользовательский» уровень и офисную рутину.
Устраняем «узкое горлышко» в виде одного человека и добавляем экспертизу по сложным вопросам.
Хочу усилить текущий ИТ-отдел →
Пакет «Проекты и разовые работы»
Если нужна помощь точечно.
Аудит ИТ-инфраструктуры, перенос в облако, миграция с Windows на Linux, внедрение российского ПО, настройка резервного копирования, безопасность.
Отличный вариант познакомиться с нами на конкретной задаче.
Нужен проект или разовые работы →
Если нужна помощь точечно.
Аудит ИТ-инфраструктуры, перенос в облако, миграция с Windows на Linux, внедрение российского ПО, настройка резервного копирования, безопасность.
Отличный вариант познакомиться с нами на конкретной задаче.
Нужен проект или разовые работы →
Не уверены, какой формат вам подходит? Опишите вашу ситуацию — предложим 2–3 сценария по уровню сервиса и бюджету.
Что входит в ИТ-аутсорсинг VDI-Service
Мы оказываем комплексные услуги ИТ-аутсорсинга для компаний малого и среднего бизнеса в Санкт-Петербурге и по всей России.
Поддерживаем и развиваем IT-инфраструктуру как единое целое.
Поддерживаем и развиваем IT-инфраструктуру как единое целое.
- Поддержка серверов и сетей
- Администрирование серверов (Windows, Linux, российские ОС).
- Настройка и поддержка сетевой инфраструктуры (маршрутизаторы, коммутаторы, VPN).
- Мониторинг состояния и реагирование на инциденты.
- Обслуживание рабочих мест
- Поддержка ПК, ноутбуков, тонких клиентов.
- Настройка офисных программ, принтеров, сканеров.
- Помощь пользователям (Service Desk).
- Поддержка 1С и инфраструктуры
- Поддержка серверной части 1С и инфраструктуры.
- Совместная работа с вашими или нашими партнёрами по 1С.
- Оптимизация производительности и отказоустойчивости.
- Резервное копирование и восстановление
- Настройка и контроль резервного копирования.
- Разработка сценариев восстановления при сбоях.
- Тестирование планов восстановления.
- Импортозамещение и российское ПО
- Переход с зарубежных решений на российские (Astra Linux, РЕД ОС, Postgres Pro, SpaceVM и др.).
- Проектирование архитектуры и поэтапная миграция.
- Сопровождение после перехода и обучение персонала.
- Консалтинг и развитие IT
- Планирование развития IT-инфраструктуры.
- Оценка рисков и рекомендации по модернизации.
- Участие в бюджетировании IT и подготовке к проверкам.
Формат работы: договор ИТ-аутсорсинга с фиксированной ежемесячной оплатой и понятным перечнем работ.
Сколько стоит ИТ-аутсорсинг
Для бизнеса на 10–30 рабочих мест в Санкт-Петербурге комплексная поддержка обычно укладывается в диапазон от 40 000 до 120 000 ₽ в месяц.
Конкретная сумма зависит от количества серверов, офисов, требований к доступности, уровня SLA и необходимости круглосуточной поддержки.
Чтобы назвать точную сумму для вашей компании, нам нужны 10–15 минут разговора или заполненная анкета.
Получить расчёт по анкете →Обсудить по телефону →
Конкретная сумма зависит от количества серверов, офисов, требований к доступности, уровня SLA и необходимости круглосуточной поддержки.
Чтобы назвать точную сумму для вашей компании, нам нужны 10–15 минут разговора или заполненная анкета.
Получить расчёт по анкете →Обсудить по телефону →
Хотите понять, выгоднее ли аутсорсинг, чем свой IT-штат? Сравним затраты на цифрах с учётом зарплат, налогов и рисков простоев.
Почему компании выбирают VDI-Service как ИТ-аутсорсера
Партнёрский подход
- Системное мышление. Смотрим на IT-инфраструктуру целиком, а не только «винду и принтеры».
- Честные рекомендации. Не продаём лишнего и не усложняем без необходимости.
- Прозрачность. Понятные договорённости, SLA и регулярная отчётность.
- Аккуратные внедрения. Минимизируем простои и заранее согласуем окна работ.
10+ лет опыта
ИТ-аутсорсинга и инфраструктурных проектов.
ИТ-аутсорсинга и инфраструктурных проектов.
5–300+
рабочих мест в типичных проектах.
рабочих мест в типичных проектах.
СПб и РФ
офис в Санкт-Петербурге, клиенты по всей России.
офис в Санкт-Петербурге, клиенты по всей России.
Команда
инженеры с опытом от 5 до 30 лет в IT.
инженеры с опытом от 5 до 30 лет в IT.
Мы говорим с бизнесом на понятном языке и переводим задачи бизнеса на язык инфраструктуры и обратно.
Кейсы ИТ-аутсорсинга
Торговая компания, Санкт-Петербург, 60 сотрудников
Ситуация: один перегруженный админ, старый сервер 1С в офисе, постоянные жалобы на скорость и периодические простои.
Решение: договор ИТ-аутсорсинга, инвентаризация и наведение порядка, оптимизация инфраструктуры, настройка резервного копирования и мониторинга.
Результат: снижение критичных инцидентов более чем в 3 раза, предсказуемое время реакции и понятный ежемесячный бюджет на IT-поддержку.
Интересны подробности - звоните →
Ситуация: один перегруженный админ, старый сервер 1С в офисе, постоянные жалобы на скорость и периодические простои.
Решение: договор ИТ-аутсорсинга, инвентаризация и наведение порядка, оптимизация инфраструктуры, настройка резервного копирования и мониторинга.
Результат: снижение критичных инцидентов более чем в 3 раза, предсказуемое время реакции и понятный ежемесячный бюджет на IT-поддержку.
Интересны подробности - звоните →
Сервисная компания, СПб + регионы
Ситуация: удалённые филиалы, нестабильный VPN, проблемы с доступом к внутренним системам и 1С.
Решение: единая схема удалённого доступа, внедрение VDI и централизованной инфраструктуры, подготовка к импортозамещению.
Результат: стабильный доступ для региональных сотрудников, снижение количества обращений по проблемам соединения, повышение управляемости IT.
Понравился кейс - звоните →
Ситуация: удалённые филиалы, нестабильный VPN, проблемы с доступом к внутренним системам и 1С.
Решение: единая схема удалённого доступа, внедрение VDI и централизованной инфраструктуры, подготовка к импортозамещению.
Результат: стабильный доступ для региональных сотрудников, снижение количества обращений по проблемам соединения, повышение управляемости IT.
Понравился кейс - звоните →
Чек-лист для выбора ИТ-подрядчика
- Опыт работы на рынке и стабильность компании (годы на рынке, кейсы, клиенты).
- Понимание именно вашего масштаба: малый и средний бизнес, а не только «энтерпрайз».
- Понятные SLA и регламенты: сроки реакции и решения инцидентов зафиксированы в договоре.
- Экспертиза по 1С, удалённому доступу, виртуализации и облакам.
- Практический опыт импортозамещения: миграция с зарубежных решений на российские.
- Наличие собственной инфраструктуры (ЦОД, облако) или проверенных партнёров.
Получить презентацию и SLA на e-mail →
Нужны материалы для совета директоров? Запросите презентацию и типовой SLA — отправим на e-mail.
FAQ — частые вопросы про ИТ-аутсорсинг
У нас небольшая компания (10–20 сотрудников). ИТ-аутсорсинг нам нужен?
Да. Для малого бизнеса ИТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге часто выгоднее собственного администратора и надёжнее «знакомых специалистов». Вы получаете команду с разными компетенциями вместо одного человека.
Мы уже работаем с фрилансером. Зачем менять?
Фрилансер помогает точечно, но не несёт комплексной ответственности за инфраструктуру и не обеспечивает резервирование, мониторинг и заменяемость. Мы работаем по договору, с понятными SLA и командой специалистов.
Можно начать только с части задач, а не отдавать всё сразу?
Да. Часто стартуем с поддержки рабочих мест и базовых сервисов, затем расширяем сотрудничество: серверы, 1С, виртуализация, импортозамещение.
Вы работаете только в СПб?
Наш офис находится в Санкт-Петербурге, но мы сопровождаем клиентов по всей России: удалённо и, при необходимости, с выездом на площадку.
Сколько стоит ИТ-аутсорсинг?
Стоимость зависит от количества рабочих мест, серверов, критичности сервисов и требуемого уровня поддержки. После короткого аудита мы предложим 1–2 понятных тарифа и объясним, что в них входит.
У нас небольшая компания (10–20 сотрудников). ИТ-аутсорсинг нам нужен?
Да. Для малого бизнеса ИТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге часто выгоднее собственного администратора и надёжнее «знакомых специалистов». Вы получаете команду с разными компетенциями вместо одного человека.
Мы уже работаем с фрилансером. Зачем менять?
Фрилансер помогает точечно, но не несёт комплексной ответственности за инфраструктуру и не обеспечивает резервирование, мониторинг и заменяемость. Мы работаем по договору, с понятными SLA и командой специалистов.
Можно начать только с части задач, а не отдавать всё сразу?
Да. Часто стартуем с поддержки рабочих мест и базовых сервисов, затем расширяем сотрудничество: серверы, 1С, виртуализация, импортозамещение.
Вы работаете только в СПб?
Наш офис находится в Санкт-Петербурге, но мы сопровождаем клиентов по всей России: удалённо и, при необходимости, с выездом на площадку.
Сколько стоит ИТ-аутсорсинг?
Стоимость зависит от количества рабочих мест, серверов, критичности сервисов и требуемого уровня поддержки. После короткого аудита мы предложим 1–2 понятных тарифа и объясним, что в них входит.
У нас уже есть свой айтишник. ИТ-аутсорсинг всё равно нужен?
Да. Мы снимаем с вашего специалиста рутину, берём аварии, инфраструктуру, 1С, безопасность и резервирование. Он работает «на развитие», а не «на пожаротушение».
Вы берёте на поддержку 1С?
Да. Поддерживаем 1С вместе с серверами, базами, терминальным доступом и резервными копиями. Настраиваем быстродействие, стабильность и безопасный удалённый доступ.
Как вы обеспечиваете безопасность данных?
Работаем по договору, используем защищённые каналы, контроль прав, учётные записи с ролями, регулярные резервные копии. Все доступы документированы и находятся под вашим контролем.
Сколько специалистов будет заниматься нами?
К вам закрепляется ведущий инженер и куратор, а в резерве — вся команда. Болезни, отпуска и замены не влияют на качество поддержки.
Вы работаете 24/7?
Базово — в рабочее время. Для критичных сервисов подключаем расширенные SLA: вечерняя поддержка, выходные или круглосуточный режим.
Как быстро вы реагируете на инциденты?
Сроки реакции и решения фиксируются в SLA. Для аварий — минимальные сроки, для типовых заявок — чёткие регламенты. Вся статистика прозрачна.
Какая зона ответственности у вас, а какая остаётся у нас?
Разделяем роли на старте: сервера, рабочие станции, сеть, 1С, облако, связь. Это фиксируется в договоре, чтобы не было «серых зон».
Поможете привести ИТ в порядок?
Да. Инвентаризируем, документируем, убираем «костыли», настраиваем резервирование и стабильность. После этого переходим к регулярной поддержке.
Можете работать с нашими подрядчиками?
Да. Коммуницируем с провайдерами, поставщиками, дата-центрами и интеграторами. Берём на себя технические диалоги, оставляя вам только финальные решения.
Вы справитесь, если нас станет больше?
Да. Мы масштабируем поддержку под ваш рост: новые рабочие места, филиалы, сервисы. Вам не нужно нанимать новый штат.
Поможете с импортозамещением?
Да. Подбираем российские ОС, виртуализацию, СУБД и офисные пакеты. Делаем переход поэтапно, уменьшая риски и простои.
Если у нас всё работает, зачем аутсорсинг?
Для предотвращения аварий: резервирование, обновления, защита, мониторинг. «Работает» — не значит «надёжно работает в любой ситуации».
Вы только удалённо работаете или выезжаете?
Большинство задач делаем удалённо, но при необходимости выезжаем: аудит, монтаж, работы в серверной, настройка Wi-Fi, пуско-наладка.
Можно начать с аудита, без подписания долгого договора?
Да. Проводим аудит или разовый проект — показываем слабые места и рекомендации. После этого решаете, продолжать ли поддержку.
Как понять, выгоден ли ИТ-аутсорсинг?
Считаем вместе: стоимость штатных специалистов, простои, риски и текущие затраты сравниваем с нашими тарифами. Показываем реальную экономию и оптимизацию.
Да. Мы снимаем с вашего специалиста рутину, берём аварии, инфраструктуру, 1С, безопасность и резервирование. Он работает «на развитие», а не «на пожаротушение».
Вы берёте на поддержку 1С?
Да. Поддерживаем 1С вместе с серверами, базами, терминальным доступом и резервными копиями. Настраиваем быстродействие, стабильность и безопасный удалённый доступ.
Как вы обеспечиваете безопасность данных?
Работаем по договору, используем защищённые каналы, контроль прав, учётные записи с ролями, регулярные резервные копии. Все доступы документированы и находятся под вашим контролем.
Сколько специалистов будет заниматься нами?
К вам закрепляется ведущий инженер и куратор, а в резерве — вся команда. Болезни, отпуска и замены не влияют на качество поддержки.
Вы работаете 24/7?
Базово — в рабочее время. Для критичных сервисов подключаем расширенные SLA: вечерняя поддержка, выходные или круглосуточный режим.
Как быстро вы реагируете на инциденты?
Сроки реакции и решения фиксируются в SLA. Для аварий — минимальные сроки, для типовых заявок — чёткие регламенты. Вся статистика прозрачна.
Какая зона ответственности у вас, а какая остаётся у нас?
Разделяем роли на старте: сервера, рабочие станции, сеть, 1С, облако, связь. Это фиксируется в договоре, чтобы не было «серых зон».
Поможете привести ИТ в порядок?
Да. Инвентаризируем, документируем, убираем «костыли», настраиваем резервирование и стабильность. После этого переходим к регулярной поддержке.
Можете работать с нашими подрядчиками?
Да. Коммуницируем с провайдерами, поставщиками, дата-центрами и интеграторами. Берём на себя технические диалоги, оставляя вам только финальные решения.
Вы справитесь, если нас станет больше?
Да. Мы масштабируем поддержку под ваш рост: новые рабочие места, филиалы, сервисы. Вам не нужно нанимать новый штат.
Поможете с импортозамещением?
Да. Подбираем российские ОС, виртуализацию, СУБД и офисные пакеты. Делаем переход поэтапно, уменьшая риски и простои.
Если у нас всё работает, зачем аутсорсинг?
Для предотвращения аварий: резервирование, обновления, защита, мониторинг. «Работает» — не значит «надёжно работает в любой ситуации».
Вы только удалённо работаете или выезжаете?
Большинство задач делаем удалённо, но при необходимости выезжаем: аудит, монтаж, работы в серверной, настройка Wi-Fi, пуско-наладка.
Можно начать с аудита, без подписания долгого договора?
Да. Проводим аудит или разовый проект — показываем слабые места и рекомендации. После этого решаете, продолжать ли поддержку.
Как понять, выгоден ли ИТ-аутсорсинг?
Считаем вместе: стоимость штатных специалистов, простои, риски и текущие затраты сравниваем с нашими тарифами. Показываем реальную экономию и оптимизацию.
Готовы обсудить ваш ИТ-аутсорсинг?
Свяжемся в рабочее время с 9:00 до 18:00 (СПб).
Экспресс-аудит и базовые рекомендации по ИТ-аутсорсингу — бесплатно.
Экспресс-аудит и базовые рекомендации по ИТ-аутсорсингу — бесплатно.
Расскажите, как у вас сейчас устроена IT-инфраструктура: сколько рабочих мест, какие системы критичны (1С, почта, CRM, файловые сервисы), есть ли свои IT-специалисты и что беспокоит.
Мы честно скажем, где можем быть полезны, предложим варианты ИТ-аутсорсинга и ориентиры бюджета для вашей компании в Санкт-Петербурге или регионе.
Мы честно скажем, где можем быть полезны, предложим варианты ИТ-аутсорсинга и ориентиры бюджета для вашей компании в Санкт-Петербурге или регионе.
Хотите понять, выгоднее ли аутсорсинг, чем свой IT-штат?
Сравним затраты на цифрах с учётом зарплат, налогов и рисков простоев.
Сравним затраты на цифрах с учётом зарплат, налогов и рисков простоев.
Заполните форму
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Сверим задачи и возможности, оценим формат взаимодействия
Изучите портфолио работ, отзывы клиентов и длительность работы на рынке. Это позволит оценить надежность и профессионализм компании
Убедитесь, что у компании есть высококвалифицированные специалисты, обладающие необходимыми знаниями и опытом для выполнения ваших задач
Убедитесь, что компания специализируется на услугах, которые вам нужны. Если вам нужна помощь в поддержке ИТ-инфрастрктры, ищите сервисную компанию с опытом в этой области
Обеспечение безопасности информации - ключевой аспект при аутсорсинге ИТ услуг. Удостоверьтесь, что компания соблюдает стандарты безопасности данных и имеет соответствующие сертификаты
Важно, чтобы компания могла адаптироваться к изменениям в вашем бизнесе и масштабировать предоставляемые услуги по мере необходимости
Сравните цены разных компаний и убедитесь, что услуги соответствуют их стоимости. Важно учитывать прозрачность ценообразования. Не стоит выбирать самую дешевую компанию, так как это может означать низкое качество услуг
Обратите внимание на качество коммуникации и доступность службы поддержки компании. Хорошее взаимодействие с клиентами поможет избежать недопониманий и ускорит решение возможных проблем
Убедитесь, что компания использует современные технологии и инструменты для выполнения задач, а также готова предложить инновационные решения для вашего бизнеса
Памятка для тех кто выбирает компанию для ИТ аутсорсинга:
Опыт и репутация компании
Квалификация сотрудников
Специализация
Подход к безопасности данных
Гибкость и масштабируемость
Ценовая политика
Коммуникация и поддержка
Технологические возможности
Учитывая эти критерии, вы сможете выбрать надежного партнера для аутсорсинга ИТ услуг, который поможет вам оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы вашей компании. Диалог с нами, это просто и информативно. В разговоре вы сможете понять и четко сформулировать ваши требования, а мы понять задачу и предложить максимально эффективное решение.
Не нашли необходимую для вас информацию? Самое простое - это спросить. Позвоните нам.
Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: outer-source-using) использование внешнего ресурса - передача организацией заказчика, на основании договора, определённых ИТ функций другой компании, профессионально специализирующейся именно в ИТ области. Если услуги поддержки имеют разовый, эпизодический или случайный характер, на аутсорсинг передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работы отдельных ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры на основе длительного контракта.
Для понимания стоимости услуг по аутсорсингу ИТ, развертывании отдельных ИТ-сервисов в нашем ЦОД или обеспечения технической поддержки ИТ-оборудования и сервисов на вашей площадке, поддержания высоких требований к доступности ИТ-оборудования и сервисам и получения гарантированной и предсказуемой технической поддержки просим позвонить нам или написать на почту, мы оперативно проконсультируем и сориентируем по стоимости в зависимости от ваших пожеланий, поставленных задач и требований
Что такое
ИТ-Аутсорсинг
Стоимость услуг
Отправить запрос
Задайте вопрос специалисту, чтобы получить коммерческое предложение или консультацию по решениям и услугам
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности